Mục đích và phạm vi Halong Bus Express Limousine cung cấp dịch vụ xe limousine hạng sang tuyến Hà Nội Hạ Long Tuần Châu Bãi Cháy Bái Tử Long
Dịch vụ Halong Bus Express Limousine chuyên tuyến Hà Nội – Hạ Long được xây dựng nhằm mang đến trải nghiệm di chuyển nhanh chóng, an toàn và đẳng cấp cho du khách. Với hệ thống đặt vé trực tuyến và fanpage hỗ trợ đa ngôn ngữ, chúng tôi hướng tới việc tạo sự thuận tiện tối đa trong quá trình tìm kiếm thông tin, đặt chỗ và thanh toán.
Thu thập thông tin khách hàng
Việc thu thập dữ liệu trên website và fanpage Halong Bus Express Limousine bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, thông tin đăng nhập và mật khẩu (nếu có). Đây là các thông tin bắt buộc khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ và để chúng tôi liên hệ xác nhận, nhằm đảm bảo quyền lợi và an toàn cho người tiêu dùng.
Mỗi thành viên tự chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập, mật khẩu và email của mình. Khách hàng cần thông báo ngay cho Halong Bus Express Limousine khi phát hiện hành vi truy cập trái phép, lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật để được hỗ trợ kịp thời.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích:
-
Cung cấp dịch vụ vận chuyển và hỗ trợ đặt vé.
-
Gửi thông báo về lịch trình, thay đổi hoặc xác nhận giao dịch.
-
Ngăn ngừa hành vi giả mạo hoặc phá hoại tài khoản.
-
Liên hệ và giải quyết trong các tình huống đặc biệt.
-
Không sử dụng ngoài mục đích liên quan đến giao dịch tại Halong Bus Express Limousine.
-
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật và lưu trữ trên máy chủ của Halong Bus Express Limousine theo thời hạn cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo quy định của pháp luật.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
-
Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo chính sách bảo vệ dữ liệu khách hàng.
-
Chỉ thu thập và sử dụng thông tin khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.
-
Không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự cho phép của khách hàng.
-
Khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân; Halong Bus Express Limousine không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại nếu dữ liệu đăng ký ban đầu không đúng sự thật.
